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中小企业的销售管理怎样全面解决

栏目:[媒体报道] 发布时间:2017-04-12 10:48:59

       说到销售管理,很多人一定会想到CRM(客户关系管理软件),是的,CRM本身非常强调销售管理,而且其实施也是从销售管理开始的。

       目前,国内的CRM都是从欧美引入的,而欧美国家集约化管理水平很高,是基于欧美国家从业人员的素质水平开发的,比如:各部门的协同作业等,而这些因素,中国大多数企业都不具备,所以,直接拿来用,会造成严重的水土不服。同时,CRM在实施过程中会涉及企业组织结构等,而国内很多企业的作业流程都不健全,或者完全没有,因此,何谈CRM的实施?

       中微企业最大的弱点是销售管理,而要通过CRM实施销售管理,必须强化CRM在销售管理中的应用。怎么强化?——必须弱化CRM的全面应用,比如:去除原有的管理流程,去除进销存等管理功能,让所有的功能只与销售有关,与销售管理有关。有这么一套管理软件叫SkzCRM·业绩保,其设计恰恰符合了这个理念,并且,软件还增加了销售教练功能,使用者可持续进行销售专业技能以及CRM相关专业知识的学习。

       销售管理是中小企业的根本和核心,而CRM作为最先进的管理工具,企业要用上,必须强化其在销售管理中的应用,这样,才能全面解决企业的销售管理问题,也只有在解决销售问题的基础上,企业才能逐渐实现和进入CRM化。

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