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SaaS ERP当前存在哪些问题?

栏目:[媒体报道] 发布时间:2017-02-27 17:09:56

     SaaS ERP用来管理业务流程,记录、分析业务数据,为经营提供决策,在其SaaS化之后,可以省下大量前期资金时间投入成本,为企业节约资本,受到很多企业的青睐。

    随着信息技术的发展和当代企业信息化的要求,SaaS ERP行业也迅速发展,但在发展的过程中不可避免地会产生一些问题。

    第一、客户用户定位不清。SaaS ERP在推销时,往往是企业的管理者来选择软件,这就导致SaaS ERP软件在研发时过于关注企业管理者的要求,但是真正投放应用时,具体操作都是基层人员进行的。这就导致在SaaS ERP开发研究时,过多在意客户的要求,在功能设计和模块开发商投入大量精力,从而无暇顾及用户体验,如果过分注重用户体验,SaaS ERP的稳定性和复杂性势必会受到影响。

    第二、功能和操作无法兼顾。如果SaaS ERP软件功能覆盖面广,对工作限制小,涉及方面较广,则操作起来肯定会复杂繁琐一些,在使用的时候必然步骤较多,流程不如普通软件那样跟着界面一步一步地往下按键那样清晰。如果操作简单,那么SaaS ERP涵盖的工作范围必然会有所减小,也满足不了客户的需求。

    如何解决SaaS ERP软件的这些问题,需要开发商做好与客户的沟通,最后能够打通客户,用户之间的屏障,对行业使用情况做一个深度调查和分析,将客户和用户的需求有机统一,将功能和操作融合起来,为企业带来更多便利才能使SaaS ERP软件有更好地发展前景。

 

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